François W.
Travaux : Réseaux secs et humides (terrassement) - RIXHEIM
Chantier fleuve mais de graves erreurs
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Réponse de l'entreprise
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés si vous avez été impacté par la longueur du chantier qui est indépendante de notre volonté, malheureusement nous devons nous conformer aux programmations d’ENEDIS concernant les réseaux électriques. En parallèle, il y a eu effectivement quelques incompréhensions avec notre conducteur de travaux.
Pour nous excuser, nous avons rectifié votre facturation afin de vous dédommager des préjudices subis. Malheureusement les chantiers ne se déroulent pas toujours comme nous le souhaiterions du fait de l’interaction de plusieurs intervenants sur un même chantier. Veuillez encore nous excuser pour le désagrément.
Cordialement.
Détails de la note
- Variété des qualifications 8/10
- Degré de réactivité 5/10
- Rapidité et efficacité 5/10
- Qualité du travail fourni 2/10
- Rapport qualité / prix 1/10
- Recommandation 2/10